FAQ's

Chính sách bảo mật

Posted on by webadmin

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ sử dụng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật này.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

  • Mục đích:
    • Cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho quý khách.
    • Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng.
    • Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
    • Tiến hành nghiên cứu thị trường.
  • Phạm vi:
    • Thông tin cá nhân cơ bản: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
    • Thông tin thanh toán: Số thẻ tín dụng/ghi nợ, thông tin tài khoản ngân hàng.
    • Thông tin giao hàng: Địa chỉ giao hàng, thông tin người nhận.
    • Lịch sử truy cập website, sử dụng dịch vụ.

2. Phương thức thu thập thông tin:

  • Thu thập trực tiếp: Khi quý khách đăng ký tài khoản, đặt hàng, liên hệ hỗ trợ.
  • Thu thập gián tiếp: Cookies, pixel theo dõi.

3. Lưu trữ và bảo mật thông tin:

  • Lưu trữ:
    • Thông tin cá nhân của quý khách được lưu trữ trong hệ thống máy chủ an toàn của Cân điện tử Trường Phú.
    • Thời gian lưu trữ thông tin tuân theo quy định của pháp luật hoặc cho mục đích sử dụng hợp lý.
  • Bảo mật:
    • Cân điện tử Trường Phú áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách, bao gồm: mã hóa dữ liệu, tường lửa, kiểm soát truy cập.
    • Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba nào khác mà không có sự đồng ý của quý khách.

4. Quyền của quý khách:

  • Truy cập và chỉnh sửa thông tin: Quý khách có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
  • Xóa thông tin: Quý khách có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.
  • Hạn chế thu thập và sử dụng thông tin: Quý khách có quyền hạn chế việc Cân điện tử Trường Phú thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình.
  • Yêu cầu ngừng gửi thông tin: Quý khách có quyền yêu cầu Cân điện tử Trường Phú ngừng gửi thông tin quảng cáo hoặc thông tin khác đến quý khách.

5. Liên hệ:

  • Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Cân điện tử Trường Phú cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách và sử dụng thông tin này chỉ cho mục đích hợp lý. Chúng tôi luôn nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền riêng tư của quý khách.

Tin liên quan:
Chính sách sửa chữa
Chính sách đổi trả
Chính sách giao hàng
`