Chính sách giao hàng

Cân điện tử Trường Phú cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc với nhiều phương thức thanh toán và giao hàng linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là chi tiết chính sách giao hàng:

1. Phạm vi giao hàng:

Cân điện tử Trường Phú giao hàng toàn quốc, bao gồm cả khu vực TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác trên cả nước.

2. Phương thức giao hàng:

• Giao hàng tận nơi:
  • Miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị từ 2 triệu đồng trở lên trong phạm vi TP. Hồ Chí Minh.
  • Phí giao hàng cho đơn hàng dưới 2 triệu đồng hoặc khu vực ngoài TP. Hồ Chí Minh sẽ được tính toán tùy theo địa chỉ cụ thể của khách hàng.
• Giao hàng qua bưu điện hoặc các dịch vụ chuyển phát nhanh:
  • Khách hàng thanh toán trước 100% giá trị sản phẩm qua chuyển khoản ngân hàng hoặc các hình thức thanh toán khác.
  • Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ của khách hàng và dịch vụ chuyển phát nhanh được lựa chọn.

3. Thời gian giao hàng:

• Giao hàng tận nơi:
  • Trong vòng 24 giờ đối với đơn hàng trong TP. Hồ Chí Minh.
  • Từ 2 đến 5 ngày đối với đơn hàng ở các tỉnh thành khác.
• Giao hàng qua bưu điện hoặc các dịch vụ chuyển phát nhanh:
  • Tuân theo thời gian giao hàng của dịch vụ chuyển phát nhanh được lựa chọn.

4. Quy trình giao hàng:

• Bước 1: Khách hàng đặt hàng và thanh toán theo các phương thức được cung cấp.
• Bước 2: Cân điện tử Trường Phú xác nhận đơn hàng và chuẩn bị sản phẩm.
• Bước 3: Cân điện tử Trường Phú giao hàng cho khách hàng theo phương thức đã lựa chọn.
• Bước 4: Khách hàng nhận hàng và thanh toán (nếu chưa thanh toán trước).

5. Các trường hợp đặc biệt:

• Trường hợp khách hàng yêu cầu giao hàng hỏa tốc: Cân điện tử Trường Phú sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu của khách hàng nhưng có thể phát sinh thêm chi phí.
• Trường hợp khách hàng yêu cầu giao hàng đến địa chỉ khác: Cân điện tử Trường Phú có thể hỗ trợ giao hàng đến địa chỉ khác nhưng cần cung cấp thông tin chi tiết về địa chỉ mới.