Chính sách sửa chữa

Chính sách sửa chữa Cân Trường Phú Chúng tôi sẽ đến tận nơi kiểm tra, sửa chữa cân điện tử ngay tại nhà, tại công ty, xí nghiệp, khu công trường hay khu công nghiệp của quý khách.

1. Trường hợp cân điện tử được bảo hành miễn phí:

• Cân điện tử bị lỗi hỏng do lỗi của nhà sản xuất hoặc sự cố phát sinh trong quá trình vận chuyển.
• Cân điện tử còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
• Thời hạn bảo hành được ghi trên Tem Bảo Hành đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
• Cân điện tử còn Tem Bảo Hành của Cân điện tử Trường Phú trên sản phẩm, đảm bảo tem không bị rách, bung, tróc.

2. Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành (sửa chữa có tính phí):

• Cân điện tử không thể xác định được nguồn gốc mua tại Cân điện tử Trường Phú.
• Cân điện tử đã quá thời hạn ghi trên Tem Bảo Hành.
• Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
• Cân điện tử bị hư hỏng do tác động cơ học:
  • Làm vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước.
  • Do hỏa hoạn, sét, thiên tai, cân quá tải gây nên.
• Cân điện tử có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
• Cân điện tử bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
• Các loại phụ kiện kèm theo như: Pin, dây cáp nối được bảo hành trong 6 tháng đầu mua máy.
• Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật không phải là nhân viên của Cân điện tử Trường Phú.

3. Những trường hợp sửa chữa tính phí:

• Cân điện tử thuộc những trường hợp không được bảo hành như nêu trên.
• Phí sửa chữa sẽ được thỏa thuận giữa Cân điện tử Trường Phú và quý khách.

Lưu ý:

• Chính sách bảo hành này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với Cân điện tử Trường Phú qua số điện thoại hoặc website chính thức của công ty.

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm một số thông tin hữu ích về dịch vụ sửa chữa cân điện tử Trường Phú:

• Quy trình:
  • Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa từ khách hàng.
  • Kiểm tra tình trạng cân điện tử.
  • Báo giá sửa chữa cho khách hàng.
  • Tiến hành sửa chữa cân điện tử.
  • Bàn giao cân điện tử cho khách hàng.
• Thời gian:
  • Thông thường, thời gian sửa chữa cân điện tử sẽ từ 1 đến 3 ngày làm việc.
  • Trong trường hợp cần thay thế linh kiện, thời gian sửa chữa có thể lâu hơn.
• Chi phí:
  • Chi phí sửa chữa cân điện tử sẽ tùy thuộc vào mức độ hư hỏng của cân và loại linh kiện cần thay thế.
  • Cân điện tử Trường Phú cam kết cung cấp dịch vụ sửa chữa với giá cả cạnh tranh và chất lượng tốt nhất.

Khuyến nghị

Để đảm bảo cân điện tử được bảo hành miễn phí và hoạt động bền bỉ, bạn nên:

• Sử dụng cân điện tử đúng theo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
• Bảo quản cân điện tử ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp và bụi bẩn.
• Vệ sinh cân điện tử thường xuyên.
• Kiểm tra cân điện tử định kỳ để phát hiện sớm các hư hỏng.
• Khi cân điện tử gặp sự cố, hãy liên hệ với Cân điện tử Trường Phú để được hỗ trợ sửa chữa.

Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích cho bạn.